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2023.08.15Salon de Horizonファンクラブリニューアルのお知らせ

いつもあたたかいご声援をありがとうございます。
この度、Salon de Horizonファンクラブのサイトリニューアルを行うこととなりました。



リニューアル後のSalon de Horizonは【2023年10月16日(月)12:00】にOPEN予定です。
今後、新たなコンテンツもお楽しみいただけるよう準備しております。

なお、リニューアルに伴い現会員専用サイトは【2023年10月16日(月)11:59】をもって閉鎖となります。
リニューアル後のサイトURLは、10月16日(月)に改めてご案内いたします。

※誠に恐れ入りますが、「Salon de Horizon Korea」はこれまで通りの運営となりリニューアルの予定はございません

[現会員専用サイトのご利用について]
現会員専用サイトは【2023年9月2日(土)00:00】をもって、新規入会および継続手続きを停止いたします。
既に会員の方は、【2023年10月16日(月)11:59】まで、現会員専用サイトのコンテンツをご利用いただけます。(会員期限が有効な場合に限ります。)

[会員様の情報移行について]
【2023年9月2日(土)00:00】時点で、現会員専用サイトに登録されている全ての会員様は、自動的に新サイトへ会員情報が引き継がれます。
現会員専用サイトで登録された会員情報・会員有効期限および、お持ちの会員番号を継続してご利用いただけます。
※クレジットカードの自動継続設定を選択されている方は、カード情報も引き継がれます。ただし、ご登録のクレジットカードが有効な場合に限ります。
※【2023年9月2日(土)00:00】以降ご登録情報変更機能が停止いたします。【2023年9月2日(土)00:00】以降ファンクラブご登録情報に変更が発生した場合は、【2023年10月16日(月)12:00】の新サイトOPEN後、会員認証のお手続きをしていただいた後にご変更お手続きをお願いいたします。

<認証方法>
現会員専用サイトにご登録されているメールアドレス宛に、【2023年10月16日(月)】に、新サイトへのログイン方法をメール(info@salon-de-horizon.jp)にてお送りいたします。メール本文の内容に従って手続きをお願いいたします。
※新サイトへのログインには、現在のファンクラブでご登録いただいているメールアドレスが必要になります。
※【2023年9月2日(土)00:00】時点で会員登録されている方全員が対象となります。

<注意事項>
以下の会員期限であるお客様に関しまして、情報移行に伴いご注意いただく点がございます。

①2023年9月30日が会員期限のお客様
・クレジットカードで「自動継続決済」を選択されているお客様
→2023年9月1日(金)に自動的に決済されます。

・クレジットカードで「自動継続決済」を選択されていないお客様
・コンビニ決済のお客様
→リニューアルの期間の特別対応といたしまして、会員継続のお手続きの期限を2023年10月31日(火) 23:59まで延長させていただきます。 恐れながら、2023年9月2日(土)00:00~10月16日(月)11:59はお手続きができませんので、 2023年9月1日(金)23:59まで、もしくは2023年10月16日(月)12:00~10月31日(火)23:59までにお手続きをお願いいたします。
 ※ご継続は会員期限の3ヶ月前よりお手続き頂けます。

②2023年10月31日(火)が会員期限のお客様
・クレジットカードで「自動継続決済」を選択されているお客様
→新サイトの仕様上、自動継続決済は有効期限を迎えた翌日に行われます。
 2023年11月1日(水)の決済となりますので、あらかじめご了承ください。

・クレジットカードで「自動継続決済」を選択されていないお客様
・コンビニ決済のお客様
→2023年10月16日(月)12:00の新サイト公開後、ご登録のメールアドレス宛にご継続手続きに関するご案内をお送りいたします。ご案内メールに従って、2023年10月31日(火)23:59までにお手続きをお願いいたします。
※ご継続は会員期限の3ヶ月前よりお手続き頂けますが、2023年9月2日(土)00:00~10月16日(月)11:59まではお手続きいただけませんのでご注意ください。



[新サイト情報]
〇入会金・年会費
現在のファンクラブより変更はございません。

■初年度:5,250円(税込)
 └入会金:954円(税別) 年会費:3,819円(税別)

■2年目以降:4,200円(税込)
 └年会費のみ:3,819円(税別)

〇お支払い方法
■これまで通りご使用いただけるもの:クレジットカード、コンビニ決済
■新たにご使用いただけるもの:PayPal、Pay-easy

〇お手続きに関する重要な変更点
現在のファンクラブと新サイトでは決済方法の取り扱いが一部異なりますので下記にご注意ください。

■クレジットカードをご利用のお客様
【会員有効期限について】
▼新サイトへ新規ご入会頂くお客様
会員プランの購入日を入会日として、有効期限は翌年の入会日前日となります。
例)
2023年10月27日に入会した場合、
2023年10月27日に決済が行われ、
会員期限は2024年10月26日までとなります

▼旧サイトから情報を移行させていただいたお客様
旧サイトのマイページで表示されていた入会日(支払った日の翌月1日)を入会日として会員期限は翌年の入会日前日となります。

【クレジットカード情報変更をされる場合】
マイページより随時変更可能です。

【自動継続決済について】
新サイトでは「自動継続決済」のみとなります。
ご登録時に「自動継続をする」にチェックを入れない場合は、次回の更新時にクレジットカード決済を選択されると、以降の決済から必ず「自動継続決済」となりますので、あらかじめご了承ください。
自動継続決済は、会員有効期限を迎えた翌日に行われます。

例)
2023年10月31日が有効期限の場合、
2023年11月1日に自動継続決済処理が行われます。
現在のファンクラブの自動継続決済と異なりますので、ご注意ください。

【決済方法を変更する場合】
継続決済が途切れない限り、原則決済方法の変更はできません。
現在のファンクラブにて自動更新設定なしのクレジットカード決済をご利用のお客様は、新サイトでの「会員プランの再購入期間(事前30日間)」から「継続手続き期間(事後30日間)」の間に別の決済手段にてお支払いいただくことで変更が可能です。

■コンビニ決済をご利用のお客様
【会員有効期限について】
お支払いが確認できた日を入会日として、有効期限は翌年の入会日前日となります。

例)
2023年10月27日に入会した場合、
2023年10月27日に決済が行われ、
会員期限は2024年10月26日までとなります
【継続手続きについて】
更新にあたっては、有効期限内に改めて会員プランを購入していただく必要がございます。

会員プランの再購入が可能となるタイミングで、アカウントに登録されたメールアドレス宛にメール(info@salon-de-horizon.jp)が通知されます。メールの案内に沿って、期限内に会員プランの支払い手続きを行ってください。
支払い手続きが完了すると、アカウントに登録されたメールアドレス宛に決済完了メール(info@salon-de-horizon.jp)が通知されます。

【継続手続き期間について】
有効期限が切れる30日前から、有効期限が切れた30日後の間に、継続の手続きが可能です。
その期間にお支払いが確認できれば、そのままの会員番号にて継続することが可能です。
※有効期限が切れた後は、お支払いが確認できるまで特典・コンテンツの視聴はできません。

【決済方法を変更する場合】
継続手続き期間中に、別の決済手段にてお支払いください。

例)
2023年10月31日が有効期限の方の場合
2023年10月1日~11月30日までが、継続手続きが可能であり、決済方法の変更が可能な期間となります。
上記期間内にお支払いが確認できなかった場合
2023年12月1日に退会扱いとなります。

<ご注意ください>
※会員期間内に一度でも退会されますと、会員番号が失効いたします。
※一度退会してしまうと、再入会の際には「入会金」が発生いたします。


[提供特典]
新たなコンテンツを提供予定です。



・会員証
・チケット先行
・ファンクラブ限定アイテムの販売
・会員限定イベント・コンサート
・会報誌 
 ※1冊のページボリュームを増やして年2回発行(不定期)に変更となります。
・入会記念品
 ※FC会員限定パスポートに変更となります
 ※現在会員の皆様にも新しい入会記念品をお届けいたします!
・継続特典…1年ごとの更新でFC限定ピンバッチを1つプレゼントします!
 (リニューアル後、更新手続きをされた方から対象となります)
・FC限定の動画コンテンツ…会員様のみご視聴いただける動画コンテンツを提供予定です。(不定期)

さらに!

Salon de Horizonをよりお楽しみいただける専用アプリのリリースも決定いたしました!
詳細は後日ご案内いたします。

※提供内容は予告なく変更となる場合がございますので、ご了承ください

[リニューアル記念特典]
リニューアル特典として「オリジナルマグネットキーホルダー」をもれなくプレゼント!



【2023年11月30日(木)23:59】時点で新サイトにて継続して会員状態が確認できた方と、
新サイトにて【2023年10月16日(月)12:00~2023年11月30日(木)23:59までに】新規ご入会いただいた方を対象として、
会報誌バックナンバーの中から会員投票で1位となった表紙イラストを採用した限定アイテムをプレゼントいたします。

▼表紙イラストの投票はコチラから
https://forms.gle/ybkK5Pq2gYxCxno5A

※上記ページ投票へのご参加にはGoogleアカウントが必須となります。
※Googleアカウントをお持ちでない方は、以下メールアドレス宛に投票するイラストの番号を記載しお送りください。
宛先:salon@soundhorizon.com
件名:表紙イラスト投票
本文:①会員番号 ②氏名 ③投票イラスト番号(18~49)
イラストはファンクラブ会員専用サイトニュースページ「FCリニューアル記念特典 イラスト投票はこちら」の記事からご確認ください。

ファンクラブ会員専用サイト
https://salon-de-horizon.com/

▼投票受付期間
~2023年8月22日(火)17:00まで

[Sound × Linked Horizon Web Shopのご利用について]
Sound × Linked Horizon Web Shopのファンクラブアイテムページのみ【2023年9月25日(月)12:00】をもって、利用停止となります。
当日までにSound × Linked Horizon Web Shopへログインするためのファンクラブアカウントが発行されている場合、【2023年9月25日(月)12:00】以降も同じアカウントでSound × Linked Horizon Web Shop(ファンクラブアイテムページ以外)をご利用いただけます。

▼Sound × Linked Horizon Web Shop
https://www.soundhorizon-webshop.jp/

[Salon de Horizon通販サイト オープン ]
2023年10月16日(月)12:00のファンクラブサイトリニューアルオープンと同時に、新しい通販サイトをオープンいたします。
ファンクラブ会員様限定で購入可能な会報誌バックナンバーやアイテムの販売を随時予定しております。
※会員様以外も購入可能なアイテムを販売する場合もございます。

<ご利用可能な決済手段>
クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済

<商品代金以外の必要料金>
商品代金以外に別途「送料」がかかります。
※お客様のご負担となります。

詳細はオープン後のサイトにてご確認ください。


【お問い合わせ先】
▼Salon de Horizonファンクラブお問い合わせ専用フォーム
https://store.modd.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=SDEH
※新サイトに関するお問い合わせは必ず以下のフォームからお問い合わせください。

▼新サイトに関するお問合せ
https://help.sheeta.com/hc/ja/requests/new
※こちらの窓口ではコンテンツの内容に関しては返答できかねます。

今後ともSalon de Horizonをどうぞよろしくお願い申し上げます。