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2024.02.01【HMV&BOOKS onlineより重要なお知らせ】「『絵馬に願ひを!』~大神再臨祭~メモリアルグッズ」<1次販売>および<2次販売>でご購入のお客様へお届け延期のお詫びとご案内

この度は、「Sound Horizon 7.5th or 8.5th Story Concert『絵馬に願ひを!』~大神再臨祭~メモリアルグッズ」をご購入いただき誠にありがとうございます。

「Sound Horizon 7.5th or 8.5th Story Concert『絵馬に願ひを!』~大神再臨祭~メモリアルグッズ」の全商品において、<1次販売>および<2次販売>でご購入いただいたお客様へのご案内です。

【ご案内】
<1次販売>でご購入いただいたお客様へは、2024年2月1日(木)より順次お届け
<2次販売>でご購入いただいたお客様へは、2024年3月1日(金)より順次お届け
とご案内をしておりましたが、全商品において上記お届け日を延期させていただきたくご案内いたします。

【延期理由】
・商品輸入時トラブルが発生いたしました。
上記を受け、商品の品質確認を含め、お客様へ万全の状態で商品をお届けするため、再度検品作業を行っております。

【延期後お届け日】
・2024年3月下旬より順次お届け

対象となったお客様へ多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

<1次販売>および<2次販売>で商品をご購入いただいたお客様へ、些少ではございますが、お詫びの品をご用意させていただきました。
ご購入いただいた商品とともにお詫びの品を同梱してお送りさせていただきます。

【お詫びの品】
300円分のQUO カード
(<1次販売>および<2次販売>で商品をご購入いただいたお客様お一人様につき1枚とさせていただきます)

なお、本件に関するお問い合わせ・ご意見に関しましては、お手数ではございますが、以下専用窓口宛にご連絡いただけますと幸いです。

■本件に関するお問い合わせ先(製造元)
「Sound Horizon 7.5th or 8.5th Story Concert『絵馬に願ひを!』~大神再臨祭~メモリアルグッズ」 お問い合わせ窓口
電話番号:03-3868-2137(受付時間:土日祝を除く 10:00~16:00)
メール:sh.memorialgoods@altobenli.co.jp

商品の到着を楽しみにお待ち頂いている中、ご迷惑をおかけしますこと、あらためて深くお詫び申し上げます。
今しばらく商品の到着までお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。


■「Sound Horizon 7.5th or 8.5th Story Concert『絵馬に願ひを!』~大神再臨祭~メモリアルグッズ」HMV&BOOKS online販売サイト
https://www.hmv.co.jp/news/article/231018176/